La agencia de viajes Francina Lamelza Evt cumple 12 años dedicados a organizar experiencias turísticas, y conversamos con su fundadora sobre este aniversario tan especial.
Al respecto, Francina expresó: “Es una enorme satisfacción. Doce años representan mucho más que tiempo: son cientos de viajes organizados, historias compartidas y experiencias únicas que hemos podido crear junto a nuestros pasajeros. Desde el primer día nos propusimos que cada viaje fuera diseñado a medida, pensado en las necesidades, expectativas y sueños de cada persona. Mirar atrás y ver la confianza que nos brindó tanta gente es un orgullo enorme”.
Sobre el trabajo diario, añadió: “Organizar un viaje a medida implica escuchar mucho. No se trata de ofrecer un paquete estándar, sino de entender qué quiere el turista: si busca relajarse en la playa, conocer un destino cultural, vivir una aventura o disfrutar en familia. Cada detalle cuenta, desde el alojamiento hasta las excursiones y las experiencias gastronómicas. Mi mayor alegría es cuando los viajeros regresan felices, con recuerdos imborrables”.
Sobre los destinos más elegidos, Francina señaló: “En Argentina, los pasajeros suelen optar por lugares que combinan naturaleza y cultura. Córdoba siempre aparece como favorito por la calidez de sus sierras; Bariloche es un clásico con sus lagos y paisajes de montaña; Iguazú cautiva con la fuerza de sus cataratas; Salta enamora por sus paisajes y su cultura; y, por supuesto, la Costa Atlántica sigue siendo muy buscada para escapadas en familia”.
En cuanto a lo internacional, destacó: “Brasil se mantiene firme como la opción número uno, por su cercanía, playas y clima. Para quienes buscan un viaje más largo, Europa siempre está entre los preferidos: ciudades como Madrid, Roma o París combinan historia, cultura y gastronomía. En los últimos años también notamos un gran interés por el Caribe, por sus playas soñadas y la modalidad “All inclusive” que tanto disfrutan los argentinos”.
Finalmente, Francina reflexionó sobre lo que le permitió sostenerse durante estos años: “Creo que la clave de estos 12 años es trabajar con responsabilidad y compromiso. En turismo, la confianza lo es todo. El viajero necesita saber que está en buenas manos, que lo que contrata es exactamente lo que va a recibir. Por eso siempre trabajamos con transparencia, proveedores confiables y un acompañamiento constante antes, durante y después del viaje. La experiencia que hemos adquirido nos permite resolver imprevistos y dar respuestas rápidas, lo que da mucha tranquilidad a nuestros clientes”.
Con emoción, concluyó: “Me siento agradecida a mi equipo de trabajo y a todas las personas que confiaron en nosotros. Sin su apoyo no hubiéramos llegado hasta aquí. También agradecer a los proveedores que nos acompañaron en cada paso. Mirando hacia adelante, mi compromiso es seguir innovando, mejorando y creando propuestas que superen las expectativas de quienes nos eligen”.
