La secretaria de Hacienda y Finanzas municipal analizó el funcionamiento de la Agencia de Recaudación Junín en el primer mes de su implementación. Aseguró que se pudo avanzar «en la actualización en todo lo que tiene que ver con la implementación de la ordenanza fiscal e impositiva, las tasas y su método de liquidación, siempre con la premisa de ser un Municipio más ágil, moderno y transparente», dijo Lorena Linguido.
También destacó el buen comportamiento de los vecinos, quienes a pesar de las dudas generadas por el nuevo sistema, se acercaron hasta las oficinas de Rivadavia 80 o la delegación de Villa Belgrano, de Padre Ghio 421, donde pudieron evacuar todas las dudas.
La funcionaria destacó que «el primer mes fue todo un cambio que hicimos, pero lo más destacable es que se pudo poner en marcha esta nueva herramienta, impulsada por el Ejecutivo y aprobada por el Concejo Deliberante. Es muy positivo esto porque pudimos comenzar a trabajar desde el primero de enero con la agencia, que hoy, como bien explicamos anteriormente, funciona bajo una subsecretaría, pero en los próximos años se va a transformar en un organismo descentralizado».
«En ese primer mes lo que nosotros hicimos fue, actualizar todo lo que tiene que ver con la ordenanza fiscal impositiva, todo lo que tiene que ver con las tasas y todo el método de liquidación, donde pasamos a una boleta única, con nueva imágen y un renombramiento de las tasas. Por supuesto, ese cambio en los sistemas municipales generó un proceso que, como se supo, tuvo algunas complicaciones, no la liquidación pero sí en el cobro», explicó Lorena Linguido.
La secretaria de Hacienda y Finanzas municipal agregó que «esto hizo que muchos vecinos tengan que acercarse a las oficinas municipales de Rivadavia 80 o a la delegación de Villa Belgrano y efectivamente hacer el pago en la caja municipal. Todo lo que era el pago virtual funcionaba en parte y en parte no porque también las cuentas que tenemos habilitadas para pagar de manera virtual tuvieron que hacer unos pequeños ajustes».
La funcionaria también resaltó el agradecimiento a los vecinos «porque fueron muchísimos los que se acercaron y, sinceramente, el equipo de Hacienda respondió todas las consultas, habilitamos una tercera caja para que la gente no tenga tanta espera, hicimos un montón de acciones para que el vecino pueda pagar y cumplir, porque así quería hacerlo. También agradezco porque fueron muchos los vecinos que escribieron en las redes de gobierno, en los mails que nosotros hemos dado para responder las consultas, se agradeció mucho al empleado por la atención que había brindado. En un momento donde por ahí esto generaba muchas dudas, se pudieron sortear y pudieron responder correctamente las inquietudes de los vecinos».
Consultada sobre el porcentaje de cobrabilidad, Lorena Linguido señaló que «aún se están terminando de procesar los datos, pero en una primera lectura puedo decir que en lo que tiene que ver con el pago anual, el porcentaje de cobrabilidad se mantuvo, en comparación a años anteriores. Ahora estamos haciendo un análisis detallado de todo, ya que al cambiar la liquidación, de bimestral a mensual, tenemos que determinar bien los indicadores de cómo se comportó en general la cobrabilidad de las tasas».
«Para la próxima cuota, que vence ahora el 20 de febrero, hay muchísimas de estas complejidades que surgieron que ya van a estar solucionadas, sí es importante volver a destacar, como ya lo hemos dicho, en la cuota 2 tampoco se van a ver los descuentos por buen contribuyente, por boleta digital o débito automático en las boletas que reciba el vecino, eso lo pueden ver por ahora por gestión web. Esto sí va a estar en la cuota 3, que es en marzo, porque ya estamos trabajando en un nuevo formato de boletas para que entren todos esos conceptos que el vecino quiere ver, y que en estas primeras dos boletas no se ven, pero que si se aplican en todos los casos que corresponda», agregó la funcionaria.
Linguido destacó el hecho de «los vecinos se hayan acercado al Municipio, porque sinceramente ante la imposibilidad de pagar, que el vecino se haya acercado con la intención de hacerlo es para valorar y agradecer» e indicó que «las principales inquietudes pasaron por el nuevo nombre de la tasa, que ahora es Servicio Público Urbano, sobre el pago anual, sobre los descuentos y si efectivamente los tenían aplicados, en definitiva, asegurarse que la boleta estaba bien liquidada, que los descuentos estaban hechos y pagar, ya sea la opción del pago anual o de la cuota».
La secretaria municipal adelantó también que «en la cuota 2, correspondiente a febrero, quien por alguna razón no pudo pagar porque tal vez estaba de viaje o estaba acostumbrado a hacer el pago virtual y no lo pudo hacer, vamos a mantenerles el descuento de buen cumplimiento y boleta digital, se va a pasar a la cuota 2 de oficio. Es decir, quien aún no haya pagado la cuota 1, en la cuota 2 no perderá esos beneficios».
Por último, Linguido recordó a los vecinos que «a través de las redes sociales de ARJUM, permanentemente se va actualizando la toda la información necesaria, ya sea sobre liquidaciones, beneficios, destinatarios y cómo acceder, además pueden evacuar cualquier tipo de duda o inquietud que tengan».
