El crecimiento del trabajo a través de aplicaciones digitales en Argentina está cada vez más vinculado a la necesidad de complementar ingresos ante la pérdida del poder adquisitivo de los salarios. Así lo revela un estudio académico elaborado por ocho universidades nacionales junto al Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), que analizó las condiciones laborales en este sector en expansión.
La investigación, titulada “Radiografía del trabajo mediado por plataformas en Argentina”, determinó que el 75% de quienes trabajan mediante aplicaciones se encuentra en situación de pluriempleo y utiliza estas tareas como una fuente secundaria de ingresos. En contraste, solo el 25% se dedica a esta actividad de manera exclusiva. Según los investigadores, la idea de “ser su propio jefe” no se corresponde con la realidad del sector, ya que la mayoría de los trabajadores ingresa al sistema “por necesidad”.
Perfil de los trabajadores y composición del sector
El informe también abordó la composición de la fuerza laboral y desmintió una percepción extendida: aunque existe una presencia significativa de inmigrantes, estos no constituyen la mayoría. De acuerdo con los datos relevados, el 80% de quienes se desempeñan en estas plataformas son argentinos.
En el caso del transporte de pasajeros, a través de aplicaciones como Uber, Cabify o Didi, el perfil promedio de los conductores es de 36 años. Además, un tercio de quienes realizan esta actividad son mujeres y la gran mayoría considera “muy importante” la organización colectiva como herramienta para la defensa de sus derechos laborales.
Jornadas extensas y sobreocupación
El estudio examinó la carga de trabajo en distintos rubros vinculados a plataformas digitales, entre ellos transporte, servicio doméstico, enseñanza informal y trabajos freelance de diseño e informática en sitios como Upwork, Fiverr y Workana.
Los resultados muestran que la jornada promedio alcanza las 7,5 horas diarias, aunque la dedicación aumenta considerablemente cuando esta actividad constituye la principal fuente de ingresos. Asimismo, más de un tercio de los encuestados supera las 45 horas de trabajo semanales, lo que evidencia altos niveles de sobreocupación.
Incluso entre los trabajadores del sector creativo y de diseño se observan jornadas extensas: un 25% de los profesionales independientes trabaja más de 45 horas por semana, aun cuando cuenta con un empleo estable en paralelo.
En este sentido, el informe sostiene que “el pluriempleo se da principalmente por una razón material, por satisfacer necesidades básicas, porque el poder adquisitivo de los salarios es bajo. Las estadísticas oficiales ocultan que dedicamos cada vez más tiempo a trabajar”.
Alcance de la investigación
El proyecto fue financiado por la Agencia de Investigación Científica a fines de 2023 y analizó un total de 1.095 casos con el objetivo de generar información sobre un sector para el cual no existen estadísticas públicas oficiales.
Del trabajo participaron investigadores de la Universidad Nacional de Córdoba, la Universidad de Buenos Aires, la Universidad Nacional de Cuyo, la Universidad Nacional de Rafaela, la Universidad Maimónides, la Universidad Nacional de La Plata, la Universidad Nacional de San Martín, el Instituto de Investigaciones Gino Germani y el propio Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, entre otras instituciones.
Los resultados reflejan un escenario laboral marcado por la diversificación de empleos, el aumento de las horas trabajadas y la utilización de plataformas digitales como estrategia para sostener ingresos en un contexto económico desafiante.
