La digitalización ha cambiado no solo la forma de hacer negocios, sino de trabajar, pues el trabajo remoto / híbrido se ha consolidado, por lo que se puede afirmar que han llegado para quedarse. Sin embargo, iniciar un negocio enz línea no es tan fácil como aparenta ser, pues además de ser un entorno muy competitivo, hay que ir al paso de las tendencias del marketing digital y la propia tecnología.
Es por esta razón que se hace necesario apoyarse en herramientas digitales a fin de facilitar la expansión de nuestro emprendimiento u organización. Obviamente, este crecimiento también dependerá de las estrategias que pongamos en marcha y la frecuencia de actualización de contenidos que publiquemos.
¿Cuáles son las herramientas digitales más usadas para potenciar el crecimiento de un negocio?
La transformación digital nos ha obligado a adaptarnos rápidamente a los cambios a fin de mantenernos competitivos y evitar así que nuestro emprendimiento o negocio muera. Para ello podemos emplear herramientas que nos servirá para crecer y llegar a nuevas audiencias. Veamos algunas soluciones que nos será de mucha utilidad en nuestro negocio online.
Google Workspace
El servicio de productividad en la nube provisto por Google es una de las soluciones más utilizadas en la actualidad dado las completas aplicaciones ofimáticas que ofrece. Con este conjunto de herramientas podemos crear / editar hojas de cálculo, presentaciones, redactar documentos, guardar documentos en la nube y gestionar emails corporativos desde los servidores de Gmail.
WordPress
Considerado como el mejor gestor de contenidos (CMS), esta plataforma permite crear y diseñar páginas webs de todo tipo: sitios corporativos, blogs, tiendas, foros, sitios educativos, etc. Además, al ser de código abierto, permite a los desarrolladores implementar tecnologías personalizadas y adaptar la página web a cualquier entorno.
Para desplegar una página web con WordPress se necesitará solamente registrar un alojamiento web y un dominio para la página. Otro punto a destacar de este gestor es que es gratuito.
ClickUp
Se trata de una plataforma todo en uno la cual cuenta con una gran variedad de funciones que serán de mucha ayuda, sobre todo en negocios en crecimiento. Con esta solución se podrá gestionar todo el equipo de trabajo de una manera sencilla y centralizada. Por ejemplo, al emplear esta herramienta se podrá monitorizar el rendimiento de los trabajadores, realizar seguimiento de logros, colaborar con otros equipos de trabajo, etc.
Esta herramienta permite el uso de widgets para extraer datos en tiempo real sobre cualquier actividad laboral.
HubSpot
Este gestor CRM resulta idóneo para las pequeñas y medianas empresas, pues con él se puede poner en marcha las estrategias de marketing y así maximizar las posibilidades de éxito. Esta herramienta permite, por ejemplo: hacer seguimientos detallados de los contactos, personalizar listas de usuarios, realizar campañas de email marketing, convertir contactos en clientes potenciales, etc.
Esta solución se ofrece con un plan gratuito y a medida que crezca el negocio, se puede ir adquiriendo herramientas comerciales más avanzadas.
Instagram
Esta popular red social resulta también ser una potente herramienta para muchos negocios (sobre todo tiendas virtuales), pues permite segmentar la audiencia y distribuir contenidos audiovisuales de alta calidad. Además, si se cuenta con un gran número de seguidores, se pueden llevar a cabo campañas de marketing de afiliados.
Vale destacar que en Instagram hay una gran cantidad de influencers, lo cual también podría ser provechoso para difundir alguna campaña de marketing en particular.
PayPal
Además de ser una de las billeteras electrónicas más conocidas en el mundo, este sistema de pago digital también es muy usado como pasarela de pago. Su implementación es totalmente gratuita y permitirá generar facturas, hacer ventas internacionales, etc.
Yoast SEO
Si el sitio web es gestionado con WordPress, esta extensión resulta ser muy útil, pues tal como su nombre hace referencia, ayuda en el posicionamiento del sitio web en los principales motores de búsquedas. Cuenta con dos versiones, una gratuita y una de pago, ambas son muy funcionales, aunque obviamente, la versión de pago cuenta con más características.
Freshteam
Esta solución se centra en las áreas de RR. HH., ya que permite hacer un seguimiento de empleados y candidatos de una forma fácil, intuitiva e integral. Con esta herramienta se podrá realizar, entre otras cosas: Hacer seguimientos a candidatos potenciales en redes sociales, crear equipos de contratación a medida, automatizar muchos procesos repetitivos y permitir la gestión desde dispositivos móviles.
Checkout
Se trata de una plataforma para gestionar todo lo relacionado con los pagos en línea, lo cual resulta ser una solución muy útil. Con esta herramienta se reducen las complicaciones que suelen derivarse del back-end en un comercio digital, con lo cual se maximiza los flujos de ingresos sobre cualquier canal.
Con Checkout se podrá realizar entre otras cosas lo siguiente: Procesar pagos internacionales, generar facturas, informes y análisis, determinar el pago de impuestos y otros servicios financieros y gestionar los riesgos.
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